新規集客が年々難しくなる中、
**今、施設運営で重視されているのが「リピート率」**です。
広告費をかけ続けなくても安定した集客につながる施設には、
ある共通点があります。
それが——体験価値を高める設備投資です。
「また来たい」は設備で決まる
立地や価格だけで選ばれる時代は終わり、
今のお客様は**“ここでしか味わえない体験”**を求めています。
・非日常を感じられる
・滞在中に満足感がある
・思い出として記憶に残る
この条件を満たす施設ほど、
再訪・口コミ・紹介につながりやすい傾向があります。
リピート率が高い施設に共通する設備とは？
多くの施設様を見てきた中で、
リピート率の高い施設に共通しているのが、次のような設備です。
■ サウナ・水風呂・温冷体験設備
近年、宿泊施設・グランピング施設で導入が進むのがサウナ設備。
・「整う体験」が目的になる
・季節を問わず利用される
・SNSで拡散されやすい
特に、水風呂をプールで兼用する設計や、
屋外サウナ＋外気浴スペースの組み合わせは、
滞在満足度を大きく高めます。
■ プール（温水対応・通年利用）
プールは夏だけの設備ではありません。
・温水プールで通年利用
・運動・リラックス・家族利用に対応
・サウナとの相乗効果
「冬でも使える」「夜も楽しめる」プールは、
稼働率とリピート率の両方を高める投資になります。
■ 動線まで考えられた外構・空間設計
設備単体ではなく、
外構・導線・景観まで含めて設計されている施設は印象に残ります。
・サウナ→水風呂→外気浴のスムーズな動線
・夜も楽しめる照明計画
・写真映えする空間づくり
この「居心地の良さ」が、
“また来たい”という感情を生み出します。
設備投資は「コスト」ではなく「資産」
設備投資というと、
「初期費用がかかる」というイメージを持たれがちですが、
✔ 客単価アップ
✔ 滞在時間の延長
✔ リピート・口コミ増加
といった効果を考えると、
**長期的には利益を生む“資産”**になります。
設計・施工・メンテナンスまで一括対応
ブレイブでは、
プール・サウナ・外構工事をワンストップでご提案しています。
・施設コンセプトに合った設備提案
・敷地条件を活かした設計
・施工後のメンテナンスまで対応
「導入して終わり」ではなく、
運営目線で“使われ続ける設備”を考えることが私たちの強みです。
選ばれる施設づくり、まずはご相談ください
✔ リピート率を上げたい
✔ 他施設との差別化を図りたい
✔ サウナ・プール導入を検討している
そんな施設様は、ぜひ一度ご相談ください。
設備が変われば、施設の評価は大きく変わります。
次に“選ばれる施設”になるための一歩を、ブレイブがサポートします。